Gestisci il tuo Help Desk con facilità
Spiceworks Help Desk è un'applicazione mobile progettata per professionisti IT, disponibile su Android e completamente gratuita. Consente agli utenti di gestire i ticket di supporto e le informazioni degli utenti ovunque si trovino, rendendo più semplice il lavoro quotidiano nel settore IT. Con oltre 1 milione di utenti in tutto il mondo, questa soluzione è parte di un ecosistema che include anche strumenti di gestione IT e una comunità online.
Tra le principali funzionalità offerte, ci sono la possibilità di visualizzare e rispondere a tutti i ticket, creare nuovi ticket, chiudere o riaprire quelli esistenti, e modificare le descrizioni e i dettagli dei ticket. Inoltre, gli utenti possono assegnare ticket, impostare priorità e scadenze, rendendo Spiceworks Help Desk un alleato indispensabile per chi lavora nel supporto tecnico.
